Crear emails Cómo crear un email
El editor de Emails permite partir de una plantilla o de un lienzo vacío y combinar bloques visuales.
Cómo hacerlo
En Emails pulsa Crear desde plantilla o Crear desde 0. Pon un nombre interno reconocible al borrador y abre sus detalles para escribir Asunto y texto de vista previa. En el editor ordena textos, imágenes y botones; dedica un mensaje principal a cada email. Usa la vista previa para revisar escritorio y móvil, enlaces, imágenes y texto de baja. Pulsa Guardar antes de salir.
Envío de campañas Cómo enviar un email
El envío inmediato se inicia desde un borrador terminado. SelfSend comprueba el estado de la cuenta, el remitente y los destinatarios elegibles.
Cómo hacerlo
Abre el borrador en Emails y guarda los últimos cambios. En el menú de acciones del editor elige Enviar ahora. Selecciona Todos los suscriptores activos o Un segmento y comprueba el remitente. Revisa el resumen y confirma solo cuando el contenido y la audiencia sean correctos. Vuelve a Emails para consultar el estado; las métricas aparecerán cuando haya actividad.
Programación Cómo programar un email
El diálogo Programar muestra la zona horaria de la cuenta y permite escoger la audiencia y la fecha.
Cómo hacerlo
En Configuración → Cuenta Termina y guarda el borrador en Emails. Abre el menú de acciones y pulsa Programar. Elige Todos los suscriptores activos o Un segmento, selecciona fecha y hora y revisa el resumen. Confirma y comprueba que el email aparece como programado. Si necesitas cambios, revísalo antes de la hora prevista.
Pruebas de email Cómo probar un email antes de enviarlo
Las pruebas se envían desde un email en borrador. También requieren que la cuenta tenga permiso de envío; una cuenta sin pago activo puede recibir un bloqueo de facturación.
Cómo hacerlo
Abre el borrador en el editor y guarda sus cambios. En el menú de acciones selecciona Enviar prueba e indica una dirección válida que controles. Pulsa Enviar prueba y busca el mensaje con el prefijo [PRUEBA]. Comprueba asunto, remitente, contenido, enlaces e imágenes en la bandeja y en móvil. Corrige el borrador y repite la prueba si cambias algo importante.
Duplicación Cómo reutilizar o duplicar emails
Duplicar crea una copia para otra campaña; evita modificar el email enviado que quieres conservar como referencia.
Cómo hacerlo
En Emails localiza el mensaje anterior. Abre el menú de acciones de su fila y elige Duplicar. Ponle un nombre interno nuevo y abre la copia. Cambia asunto, texto, enlaces, imágenes y cualquier fecha o referencia de la campaña anterior. Guarda y envía una prueba antes de seleccionar destinatarios.
Plantillas de email Cómo usar las plantillas SelfSend
Una plantilla crea un borrador independiente que puedes adaptar sin editar la plantilla original.
Cómo hacerlo
En Emails pulsa Crear desde plantilla. Previsualiza los diseños y elige Seleccionar y personalizar en el que mejor encaje. Sustituye los textos e imágenes de ejemplo y comprueba todos los enlaces. Edita Asunto, texto de vista previa y remitente; guarda el borrador. Revisa el resultado en móvil y escritorio antes de usarlo.
Personalización Cómo personalizar tus emails con el nombre del suscriptor
La variable admitida en el cuerpo del email es {{nombre}}Copiar
Cómo hacerlo
Comprueba que los contactos tengan bien escrito su Nombre en Comunidad. En el editor selecciona un bloque de texto e inserta la variable de nombre donde deba aparecer. No pongas {{nombre}}Copiar Previsualiza y prueba el email, también con un contacto sin nombre, para revisar cómo queda el saludo.
Organización de emails Cómo organizar tus emails
La pestaña Grupos de emails agrupa campañas sin cambiar sus destinatarios ni su estado de envío.
Cómo hacerlo
En Emails abre Grupos de emails y crea un grupo con un nombre claro. Si quieres, añade una imagen para reconocerlo con más facilidad. Vuelve a TUS EMAILS, selecciona uno o varios mensajes y usa Acciones → Añadir a grupo Usa la búsqueda y los filtros para localizar borradores, programados y enviados. Antes de duplicar o borrar, comprueba el estado del email elegido.
